AI日報のよくある質問
AI日報に関する疑問をカテゴリごとにまとめました。導入前の不安をしっかり解消します。
1. AI日報の導入・契約について
- AI日報の導入までにどのくらいの期間がかかりますか?
- 最短3営業日での導入が可能です。お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。
- お試し利用やトライアルはありますか?
- 最大2週間の無料トライアルをご用意しています。お気軽にお問い合わせください。
- 契約期間はどのようになっていますか?
- 基本契約は半年契約ですが、月額プランもご相談可能です。
- 契約後に途中解約はできますか?
- 可能ですが、契約期間に応じた解約ポリシーに基づく費用が発生する場合があります。
- 見積書や請求書の発行は可能ですか?
- はい、可能です。PDF形式または紙での送付に対応しています。
- 法人でなくても契約できますか?
- はい、個人事業主様・フリーランスの方でもご契約いただけます。
2. AI日報の利用方法・操作について
- スマートフォンでも使えますか?
- はい、スマートフォン・タブレット・PCすべてに対応しています。
- 音声入力はどのくらい正確ですか?
- 通常の話し言葉で95%以上の精度が期待できます。環境によって多少変動します。
- PCとスマホのどちらでも併用できますか?
- はい、同一アカウントで複数端末の利用が可能です。
- 英語対応はしていますか?
- 現在は日本語版のみとなっております。
3. AI機能について
- AIがどのように要約・分類するのですか?
- 入力内容を自然言語処理で解析し、事前定義されたカテゴリに自動分類します。
- 自動生成されるアドバイスの質はどうですか?
- 簡易的な改善アドバイスをAIが生成しますが、編集・追記も可能です。
- 過去の内容から学習することはありますか?
- 現時点ではリアルタイム学習は行っておりませんが、将来的に導入を検討しています。
- AIの回答を修正することはできますか?
- はい、ユーザー側でいつでも編集・上書きが可能です。
- ChatGPTなどの技術を使っていますか?
- OpenAI社の技術をベースにしたAPIを活用しています。
- AIによる分析レポートは出力できますか?
- はい、集計・傾向分析のレポート出力が可能です。
4. AI日報のセキュリティ・データ管理について
- 入力された日報のデータはどこに保管されますか?
- 日本国内のセキュアなクラウドサーバーに保存されます。
- セキュリティ対策はどのようになっていますか?
- 通信の暗号化、二段階認証、定期バックアップなどを実施しています。
- データのエクスポート(CSVなど)は可能ですか?
- はい、管理画面よりCSV形式でいつでも出力可能です。
- 退職者のデータはどうなりますか?
- 退職後も一定期間保存され、管理者がアーカイブ操作できます。
- 管理者権限の設定は可能ですか?
- はい、複数の管理レベル(閲覧のみ・編集可など)を設定できます。
- バックアップは自動で取られますか?
- はい、毎晩自動でバックアップが行われています。
5. AI日報のサポート・カスタマイズについて
- 導入時の初期設定サポートはありますか?
- はい、オンラインでの初期設定サポートを無料で行っています。
- 使い方の説明会は実施可能ですか?
- ご希望に応じて、オンラインまたは対面で実施可能です(有償)。
- 独自機能の追加やカスタマイズは可能ですか?
- ご要望に応じて個別見積もりで対応しております。
- 問い合わせ対応時間はいつですか?
- 平日10:00〜18:00まで、メール・チャットで対応しています。
- サポートはメールのみですか?
- 現在はメールが中心ですが、チャットサポートにも順次対応中です。
- 契約後のプラン変更は可能ですか?
- はい、いつでもアップグレード/ダウングレードが可能です。
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